蝦皮99就免運！全家物流爆貨品送達

繼宅配通出貨延遲，現在連全家超商的店到店取貨服務也出包，因為蝦皮拍賣推出99元免運費活動，導致包裹數量倍增，光是北部物流中心，就還有上萬件包裹待處理，幾乎癱瘓了物流系統，目前蝦皮拍賣已經關閉了全家的物流選項，先將貨品處理完，而消費者可能會晚3~4天才拿到貨。不只買賣雙方都氣得跳腳，超商店員也因為倍增的包裹忙翻天。

堆積如山的包裹，幾乎塞滿整個鐵櫃，另一頭的結帳櫃檯，包裹也滿到幾乎沒有地方可以站，因為蝦皮拍賣推消費滿99元免運費的活動，導致全家店到店包裹數量倍增，物流站沒辦法負荷，不少民眾一早來取貨卻撲了個空。

蝦皮拍賣的免運活動，為期2個月，沒想到下單數量暴增，光是8/1日~10日，短短10天就湧入200萬件包裹，比平常負荷量整整高出1倍之多，，北部物流中心目前還有上萬件包裹等待處理，幾乎癱瘓了全家的店到店物流服務，讓蝦皮拍賣不得不決定先關閉全家的物流選項，商品也因此延遲5~10個工作天配達，買家與賣家氣得跳腳，po文短短8個小時，湧入800多則留言，有賣家說因為這樣，得到只有1顆星的評價，也有消費者抱怨，10天了都還沒拿到貨。而最無辜的要屬超商店員，不但得承受客訴，還有處理不完的包裹。

消保處週一（14日）將請蝦皮拍賣的業者說明，釐清平台業者責任。網路購物店到店取貨服務相當方便，而拍賣平台競爭激烈，推出免運活動搶客，成功製造話題，卻造成超商被塞爆、網路賣翻天，恐怕也是始料未及。

(民視新聞鍾心怡、陳信諺台北報導)