實體店太貴她轉頭小聲說「想上網買」！櫃姐全聽見…尷尬回1句

生活中心／林庭蕷報導

電商平台優惠多，經常推出促銷活動吸引消費者，相較之下，百貨公司平時祭出的優惠活動力度較小，不過實際臨櫃能試用商品後，再決定是否購買，各有利弊。一名網友日前到百貨公司購買保養品，卻發現要一口氣買下組合才能享有優惠，悄悄和朋友說想在電商平台下單，2人的對話卻被櫃姐聽到，對方回應「在專櫃看電商很不尊重專櫃人員」，貼文一出，引起網友兩極反應。

一名網友在論壇《Dcard》發文表示，日前她與好友到百貨公司專櫃購買保養品，想要的商品必須購買組合才有優惠，超過她原先的預算，而電商平台單品就有優惠活動，轉頭悄悄與友人說想在網路上下單，卻被一旁的櫃姐聽到，櫃姐一臉嚴肅告知「我們不會有電商的優惠，在專櫃看電商很不尊重專櫃人員」。

原PO聽到當下腦袋一片空白，只能不斷向對方道歉，「我們其實已經有要買的東西放櫃檯了，只是有個單品因為預算問題糾結，然後討論要不要在電商上買，主要是因為以為是悄悄話結果被聽到，還有意外被指責說看電商，很尷尬」，她也透露曾與別的櫃姐一起討論平台和櫃上的優惠，沒注意到對方可能會不開心，「下次做好功課再出發！然後少悄悄話了，畢竟心臟不太強」。

貼文一出，一派網友認為「那就不要給他業績，兇屁啊，沒必要道歉，之前去專櫃他們還叫我直接去電商買比較划算，根本是那個櫃姐的問題」、「比價不是滿正常的嗎？不可能櫃上說多少錢我就一定要買單啊，妳沒問題，是櫃姐的問題」、「櫃姐也要尊重消費者的錢包啊」。

不過，也有網友表示「之前在百貨打工，其實很能理解櫃姐說這些的原因，會有很多客人到櫃上問價格，又說為什麼在其他平台的價格不一樣、他們有的活動你們怎麼沒有、你算便宜一點我跟你買我就不去平台買，這種人真的很多！櫃姐不是針對你，只是不想遇到那些奧客所以先發制人，但卻用錯了方法而已～」、「直接在櫃上公然比價，要嘛就去角落，在人家地盤其實很不尊重人，給妳服務了還是要買電商 ，ok啊，個人自由，但直接說出來，還蠻無言」。