博客來沉寂4天發文了！網看「最新貼文」怒灌爆留言：想裝沒事避風頭

生活中心／許嘉惠報導

知名網路書店「博客來」日前因為無預警解雇服務20年的清潔阿姨，又被律師陳又新爆出「假承攬真雇傭」一事，導致阿姨領不到退休金，引發網友們一面撻伐，24日博客來將總經理調離現職，並與清潔阿姨達成和解，但仍難平息網友怒火。沉寂4天博客來再度發文，為新書宣傳，不料，留言區慘遭網友灌爆，為清潔阿姨打抱不平。

博客來昨（27日）為電影《阿凡達：水之道》宣傳美術設定集，並介紹內容豐富的畫面及製作技術，沒想到即使清潔阿姨一事已和解，卻難讓網友消除怒氣，網友們紛紛湧入留言區表示，「好奇只有懲處總經理 難道人資或是其他有經手處理本事件的相關人員沒有責任嗎？」、「阿姨可以接受摸頭，我不行，博客來可以繼續裝死，我的博客來會員也會一起死」、「跟當事人和解，不代表大眾原諒你們了喔」、「原來有知識就可以欺負老實人啊！」、「公關危機處理0分。想裝沒事避風頭，連一篇說明文或道歉文都沒有」。

事實上，一名清潔阿姨在博客來做了20幾年，不但沒有勞健保，也沒有員工福利，在無預警被通知解雇後，竟也沒有任何補償或退休金，直到阿姨找專業人士諮詢，才發現是「假承攬真僱傭」。律師質疑「博客來利用阿姨不識字，每年跟阿姨簽承攬契約，這麼一來，就不用付這些錢了」，感嘆這種把戲在中小企業屢見不鮮，但沒想到網路書店霸主也做這種事。

在大眾的譁然下，博客來於本月24日宣布將總經理調離現職，即刻啟動內部調查，強調博客來長期重視工作夥伴關係，除遵循勞基法外，更希望與時俱進調整兼顧夥伴在公司發展時各項福利。目前雙方已達成和解，將過去21年欠清潔阿姨的勞保、勞退和資遣費等算清楚，退休金將領回上百萬元。