蝦皮準時打烊奧客領嘸貨「怒踹鐵門」留負評！店員1招反擊被讚高EQ

生活中心／林庭蕷報導

蝦皮店到店近年來在台灣快速擴店，不過人力有限無法像超商取貨一樣，24小時營業隨時能領貨，一名蝦皮店到店員工準時關店，未讓壓線到店門口的客人領貨，竟遭到一對情侶奧客猛踹門，對方事後還在Google評論留下負評，甚至對原PO人身攻擊，讓他相當傻眼，高EQ反擊奧客。

一名蝦皮店到店員工在論壇《Dcard》發文抱怨，一對情侶在晚間10點23分進入店內表示要領貨，不過身上現金不夠必須去附近超商領錢，剛好卡到該店的打烊時間10點30分，2人轉身到超商領錢時，店員還好心提醒打烊時間快到了，來不及的話可以擇日再來領貨。

這對情侶不死心，領完錢後又再回到蝦皮要取貨，但店員當時已經拉下鐵門準備結算營收，準時打烊的舉動卻惹怒情侶檔，「結帳到一半時突然聽到鐵門很大一聲『碰』」，疑似是對方領不到貨惱羞而踹門。原PO坦言內心很害怕，擔心情侶會在門口堵他，結完帳要踏出店門時還握著防狼噴霧自保。

原PO到家後發現該情侶在Google評論留了3則負評，內容涉及人身攻擊「態度極差，不想上班就回家喝奶吧，可憐，這輩子就這樣了吧，悲哀」，店員看了相當不滿，公開事情的全貌，並反擊「準時下班被冠上服務態度不佳我覺得蠻無言的」，並警告對方已經截圖存證，踹鐵門的行為也都錄影存證，奉勸對方刪除留言，否則將會提告。

貼文一出，大批網友也替原PO抱不平，「情緒管理真的有待加強欸⋯幸好你沒事！不然硬碰硬不知道會發生什麼事」、「之前上班也是這樣，客人壓線仔還要大言不慚」、「辛苦你了」、「壓秒才來的還要凹真的很奧」、「真的不用給客人方便」、「之前做櫃檯也被過分的奧客扔筆氣哭」。