國泰證券App大當機 金管會不排除「請喝咖啡」
民視新聞/陳妍霖、沈建宏 新北報導
不少股民仰賴電子交易平台下單,方便又快,不過國泰證券App被爆出1周內2次當機,其中1次,當機超過1個小時,導致投資人進不去系統無法下單,光客訴電話就高達300通,金管會已經要求國泰7月14日前交檢討報告,不排除請董事長、總經理「喝咖啡」釐清狀況,更不排除要裁罰。

點開證券App,看看投資資訊,不少股民透過線上下單交易,不過國泰證券App7月5日才被爆出系統出包,沒想到7月10日再出包,才會導致投資人無法下單。
不少投資人在社群平台po文哀嚎,說系統死當、進不去導致多賠1萬、要求國泰證券給出合理賠償,國泰事後追查,是憑證認證系統出問題,也發出聲明道歉,強調會以客戶權益為優先,會妥善處理。

金管會證期局主秘 黃厚銘說,「它有一個系統是專門在做這個交易人身分的確認,這個確認的這個系統,它有一些狀況(會不會裁罰?),這完全要看證交所提出來的報告,那我們等看完證交所,提出來的報告之後,我們後續再來判斷。」
