個資外洩收幽靈包裹？　網紅收到貨簡訊！開箱發現是詐騙

民視新聞／楊思敏、鍾淑惠 台北報導

詐騙案件層出不窮，網紅玲玲平常愛網購，日前收到到貨簡訊，就到超商取貨付款，沒想到拆開後發現，根本不是自己訂的，原來是收到詐騙包裹。消保官呼籲，民眾收到簡訊，不要急著取貨，確定是自己下的訂單才付錢，若真的收到幽靈包裹，可以上超商平台申訴。

現代人習慣網購，收到包裹到貨簡訊，就會到超商取貨付款。網紅玲玲也是一樣，沒想到開箱後，是個做工粗糙的鐵手環，自已根本沒訂這個東西，但外包裝寫的是自己的名字。原來是個資外洩，收到幽靈包裹。

包裹詐騙受害人玲玲說，「拆開包裹發現，這個東西就不是我的，這個包裹被騙了1000多元，（另一次網購）打開來然後，竟然也不是我訂的衣服。」

台北市議員（國）應曉薇說，「寄錯了嚴格來講，是賣東西給你的人的問題，感覺（物流）好像沒有法律責任，100、200元的東西，我要花45天退款，誰有這個耐性？」

議員呼籲，物流公司也要負責，審查交貨的賣家，可能是詐騙集團。根據統計，台北市1~7月，有285件假網拍詐騙案，其中恐怕還有很多黑數，因為程序麻煩，就自認倒楣作罷。

台北市警察局刑警大隊經濟組組長陳志峯說，「其實詐騙的電話或是網域，其實在刑事局165那邊，都會做相關的屏蔽、封鎖跟攔阻。」

超商業者成立「爭議包裹」申訴平台，透過客服協助，與物流公司聯絡、審核退款。網購詐騙多，提醒民眾收到到貨簡訊，不要急著付錢領貨，要先查訂單紀錄、核對單號，以免上當。