Google搶耶誕佳節商機 推AI幫挑禮物服務!學習了解消費者喜好
民視新聞/林浩博 綜合報導
配合耶誕佳節即將到來,搜尋引擎龍頭、谷歌近來就抓準時機、推出了AI挑禮物的服務,矽谷也有新創公司提供理貨機器人,幫忙整理包裝與運送物品,同時AI還可以趁機學習,找到消費者的喜好。

您喜歡到百貨公司,請櫃哥、櫃姐幫忙挑耶誕禮物嗎?未來或許不用麻煩,因為搜尋引擎龍頭Google,近來推出了請AI幫忙挑禮物的新服務。
Google網購部門主管呂康:「我給7歲的女兒買禮物,我女兒很挑剔而她想成為科學家發明家,現在我可以照這些條件打字詢問。」

AI還可以透過學習,摸清消費者的喜好與購物習慣、可以接受的消費價格。
科技記者杰蒙:「它給了大公司很強大的力量,預測的力量知道最有效達成交易的力量,知道哪個價格你就會乖乖付錢。」

送貨、理貨AI機器人也拿手,比起真人一小時可打包約300件貨品,AI效率翻了10倍,相同時間就可打包3000件物品。
物流AI機器人公司陳彼得:「今年耶誕旺季,一些消費者收到的商品,將是由機器人挑選整理和打包。」
AI時代到來確實帶來更多便利,不過,於此同時,越來越多傳統上、靠人力執行的工作,像銷售專員、快遞理貨員等似乎都將被取代。