物流「貼錯貼紙」害包裹晚8天到！媽媽常溫寄「一大箱水果」女大生打開傻眼了

生活中心／曾郁雅報導

不少外國人來到台灣，都會驚嘆台灣物流公司的效率，然而近日就發生有位網友控訴物流公司貼錯出貨單，還讓她等候多時才收到貨物，導致最終媽媽寄送的愛心包裹內的「新鮮水果」全部腐爛，甚至袋子破掉、汁液浸濕包裹內衣物，讓她無奈表示：「我不知道要說什麼了。」。

收到包裹打開之後，原PO看到媽媽精心打包的香蕉、火龍果與橘子等鮮果，都已經「臭酸出汁」，原PO更表示：「包裝在箱子裡的袋子還被撞破，流到我的衣服上。」，讓她困惑「到底怎麼撞的⋯⋯我的包裹裡完全沒有尖銳的東西」，她無奈喊出：「袋子裡都是被撞破的橘子所流出來的汁水，袋子也因為悶了好幾天都發霉了。」，原PO想到這些水果是媽媽花了那麼長時間採買、打包，裝箱也放入了很多防撞墊材，用衣服包裹，還有充氣手套，「可是她的愛跟心力通通被糟蹋。」。

原PO的發文曝光之後，吸引不少網友到場評論：「有些物流真的讓人很傻眼……」、「我的天，果不其然爛了。」、「好心疼，媽媽也會幫我寄水果上來，看到這樣真的好難過。」，不過也有網友認為原PO家使用物流寄送水果本來就不是首選，應選擇低溫宅配寄送生鮮商品，對此原PO回應：「香蕉跟橘子本來就不用冰啊⋯⋯為什麼不能常溫，火龍果常溫幾天也是沒問題的，你要是跟水果商訂水果，也都是常溫配送的，除非是像草莓那種。」，認為媽媽寄送的水果不屬於「易腐食品」，更強調過去媽媽也曾經寄過幾次水果給她，未曾遇過目前局面。

有熱心網友分享解決方法：「問題其實是因為妳媽媽拿到嘉義營業所寄的時候被站所人員貼錯貼紙，是可以申請理賠的，需要妳媽媽買這些水果的金額，需價格證明，若是沒有發票就開一張估價單，請嘉義所人員提供理賠申請書填完後交由站所人員即可。」，事後原PO也更新，表明自己打電話給物流客服人員，認為對方態度相當不錯：「剛剛致電新竹物流客服人員，態度超級好！！！！他說會再幫我回報，有後續會上來更新，溫柔的客服人員真的太棒了，好感度回升⋯⋯」。