店家「Google5星評論」不能再相信了?內行人曝1招判斷「才最重要」
生活中心/徐詩詠報導
不少民眾會依賴Google的評論功能,依照平均獲得的星星數,來判斷店家是否為不良業者。但有不少業者為了洗高評價,會祭出「5星評論送好禮」優惠,讓評論功能失準。對此,有內行人透露隱藏判斷法,藉此辨別出誰是「雷店家」。

一名網友以「現在已經沒辦法相信Google評論」為題在PTT發問,寫下:「朋友是一個無論去哪都一定要看Google評論的人,不管是住宿、玩樂、吃飯他都會依照評論星級數來判定要不要去,就算只是臨時吃個宵夜,或很累想找間咖啡廳都要經過他層層把關,有時候會覺得這樣挺累的。尤其是已經很熱很餓腿很酸還要等他一間一間確認,但他也表示這是為了避免踩雷 不過現在很多店都會搭配打卡評論送優惠的活動,這些評論也變的真實性很低 只能去看最低分的抱怨會比較真實一點。大家覺得呢?現在的Google評論機制還有參考的價值在嗎?」

多數人看完留言「現在有時候都不看,踩雷就算了」、「有人請很多人洗評價,沒有參考價值」、「google評論參考就好」、「還是有參考性啦,只是像你說的太耗時間」。對此,有內行人分析辨別方式,直言「優先參考負評,除非是很明顯來亂故意打低的不參考」、「有用的,我都先看負評的部分」、「負評踩到雷點就不去」。