網購防詐也能拚業績！Riskified電商獎揭曉，MK與Gymshark主管奪魁

AFP 法新社報導

全球電商詐欺與風險情報領導廠商Riskified（NYSE: RSKD）近日宣布「2026年電商巨頭獎」（Titans of Ecommerce Awards）得主。該獎項旨在表彰能將風險管理轉化為業績成長動力的電商領袖，今年由精品品牌Michael Kors與運動服飾品牌Gymshark的高層主管脫穎而出，分別奪下美洲區與歐洲區的殊榮。

美洲區得主為Michael Kors營收保證資深總監Joseph Chin。他成功將營收保證轉化為推動成長的戰略槓桿，並在「超級購物週」（Cyber Five）期間，透過與Riskified的緊密合作與即時數據分析，為品牌創造了史上最強勁的業績表現之一。評審團指出，他不僅深諳防詐與支付技術，更能有效整合內部資源，確保新策略的推行。

歐洲區得主則是Gymshark電商防詐經理Ash Cummings。他利用數據驅動的策略，大幅減少了促銷折扣濫用與「未收到商品」（INR）的詐欺行為。透過導入先進的政策規則與身分識別工具，他在保護營收的同時也優化了顧客體驗，特別是在高需求產品發布期間，顯著提升了營運效率。

Riskified行銷長Jeff Otto表示，今年的獲獎者在複雜的風險環境中，展現了如何在防詐與成長之間取得平衡。這項獎項將於2026年在紐約與倫敦舉行的Ascend全球峰會上頒發，屆時將以「行動中的情報」（Intelligence in Motion）為主題，深入探討人工智慧（AI）如何重塑數位貿易的防詐與結帳優化策略。