軟體商 Laserfiche 獲評 Gartner 文件管理領導者 AI 驅動數位轉型受肯定

AFP 法新社報導

智慧內容管理 SaaS 供應商 Laserfiche 宣布，在 2026 年 Gartner 文件管理魔力象限（Magic Quadrant for Document Management）報告中被評選為「領導者」。Laserfiche 認為，這項肯定彰顯了公司致力於透過 AI 驅動的內容管理，協助企業將複雜的營運流程轉化為具備行動力的企業智慧。

Laserfiche 企業策略資深副總裁兼資訊長 Thomas Phelps 表示，這項榮譽與公司年度大會同步揭曉意義重大。Laserfiche 在 Gartner Peer Insights 平台獲得 4.7 分的高評價（滿分 5 分），在 16 家供應商中脫穎而出。他強調，這反映了公司對產品創新及為客戶創造價值的堅持。

隨著文件管理市場演進，如何利用 AI 處理非結構化數據並降低風險成為關鍵。Laserfiche 持續強化產品功能，推出如「智慧欄位」（Smart Fields）AI 數據擷取、Smart Chat AI 助手等工具，將內容轉化為可供 AI 運用的企業資產。公司預計在 2026 年第三季推出更多安全升級，並擴展 AI 代理（AI Agents）功能，進一步支援政府、金融與製造等高度受監管的產業。

加州鑽石公司（Diamond of California）與亞利桑那州斯科茨代爾市（Scottsdale）等客戶均表示，Laserfiche 的 AI 技術與治理架構，是其推動數位轉型與提升服務效率的核心支柱。該平台不僅能統一工作標準，更能透過自動化流程改善傳統業務模式，為現代企業提供高效且以使用者為中心的解決方案。