名牌包不香了？奢侈品巨頭斷捨離求生，回歸工藝與體驗

AFP 法新社報導

奢侈品產業正經歷痛苦的轉型期。根據貝恩策略顧問公司（Bain & Company）數據，奢侈品市場在 2024 至 2025 年間流失了 2,000 萬名客戶。除了中國市場疲軟，後疫情時代的「報復性消費」退潮，加上品牌頻繁漲價卻未提升品質，甚至爆出義大利代工廠勞權醜聞，都讓消費者對名牌的信任度大打折扣。

為了止血，各大集團開始「瘦身」。全球龍頭 LVMH 近期出售了持有三十年的 Marc Jacobs 品牌，並出脫中國 DFS 免稅店業務；Kering 集團則將美容部門賣給萊雅（L'Oreal）。分析師指出，這波整併潮旨在清理表現不佳的部門，讓集團能專注於核心業務。例如 Kering 正努力讓旗下的 Gucci 重回巔峰，強調品牌辨識度與質感，而非單純堆疊標誌。

專家 Eric Briones 指出，過度曝光是奢侈品的致命傷。當品牌為了追求銷量而大量生產，其「稀缺性」便會消失。目前產業正試圖將重點從銷量轉回工藝，並將觸角延伸至「體驗型奢侈」，包括美容、高端餐旅與身心健康服務。品牌正試圖模仿頂級飯店的服務水準，以應對消費者對物質擁有感降低、轉向追求生活品質的趨勢。