外送巨頭Grab拚登台! 拋"3大承諾"保障外送員收入

財經中心／吳瑞霖、嚴凱　台北報導

東南亞外送平台龍頭「Grab」，日前宣布要用6億美元，買下台灣foodpanda，但因為Uber持有Grab「13%」的股權，引發壟斷市場疑慮。今天Grab召開記者會、正式對外釋出「在地承諾書」，除了強調公平，還拋出保障外送員收入、引入AI科技等三大承諾，第一步先爭取foodpanda的外送員直接轉台。

Grab營運董事總經理余偉騰：「我們設立三大在地承諾。」東南亞外送龍頭「Grab」，宣布要以新台幣192億收購台灣food panda，3月27日送件給國內公平會審議，6月9日再開記者會，試圖彌平外界疑慮。Grab營運董事總經理余偉騰：「台灣有很多城市、非常強大非常密集的公司；台灣人非常精明，他們都使用手機來獲取日常生活資訊、與世界保持聯繫，所以我們認為像我們這樣的平台很容易進入台灣。」

看好台灣一年576億台幣的外送市場，Grab希望台灣成為旗下第一個東南亞以外的市場，業者端牛肉，承諾提供外送員「穩定收入」，首創「等候時間報酬」，只要餐廳出餐讓外送員等太久，平台就會補貼費用。同時引入AI智慧路徑規劃技術，和個人AI導師，幫外送員分析怎麼跑單最賺錢。不過對於成功落地後，是否會漲價，沒有明確保証。Grab營運董事總經理余偉騰：「我認為我們的策略始終是在任何市場保持友好態度，以便與市場共同發展，對所有人如此；但目前我們在台灣沒有任何業務我們將成為這個市場全新的獨立參與者。」

Grab營運董事總經理余偉騰：「所以現在我們只想確保這件事（併購）順利進行，我們的全部精力都集中在食物外送的業務上。」Grab同時在東南亞也有「機車計程車」叫車平台，這回是否同步登台？Grab說，目前只以外送業務為主。而且率先邀請foodpanda的外送員，直接轉台，至於併購案是否過關，還得看公平會審查結果！