AI代理商機! 為企業打造"數位智慧分身" 提升管理效率

財經中心／楊思敏、陳裕霖　台北報導

從年初的養龍蝦風潮，到現在越來越多廠商，推出AI代理的軟體應用和平台，都可以看出，AI正式進入代理時代，商機也跟著爆發。就有最新的企業級AI代理平台，讓員工和公司都能擁有數位智慧分身，提升企業不同部門間的運作效率。

製造業從接訂單、採購、供應鏈管理、到生產出貨，流程繁瑣，牽涉許多部門和系統，現在有了AI幫忙，可以更省力。

整合傳統ERP企業資源規劃系統，在一個企業級的AI代理平台上，透過簡單QA式問答，就能查詢是否有庫存，或直接下單，取代過去要和其他部門開會的流程，變成AI先研判，提升效率。

鼎新數智戰略支援處副總裁陳劉杰：「個人分身跟指揮官，跟專家智能體的一個協作，可以讓我們的人，可以有更多的時間，可以不會綁在，很多的庶務上面。」

不只企業有AI分身，也有屬於員工的個人AI助理，目前員工大多私下使用外部AI工具，但企業知識、決策過程和know how累積，都在個人裝置上，有了新工具，可以整合在企業平台上。

陳劉杰：「以前可能打個日報寫個報告，可能要30分鐘，但是你現在卻可以錄完音，其實後面的程序，跟動作都自動化，所以你可以發現，就是說其實人可以，真的可以智慧工作的。」

今年以來，AI代理成為趨勢，從開發者的養龍蝦風潮，硬體需求的擴張，再到軟體公司推出平台與實際應用，處處都是商機。