買世足門票被放鳥！球迷怒告StubHub求償1.6億元

Reuters 路透社報導

根據路透社（Reuters）報導，這起在曼哈頓聯邦法院提起的集體訴訟指出，許多球迷透過StubHub平台購買了世界盃足球賽門票，最後卻「付了錢卻拿不到票」。許多受害者為了觀看在美國、墨西哥和加拿大舉辦的賽事，早已支付了昂貴的機票與住宿費用，StubHub臨陣取消門票的行為，讓他們即便拿到退款也無法彌補慘重損失。

起訴書痛批，球迷們花費巨資購買世足賽門票卻被欺騙，這對長期存在消費者保護問題的體育票務行業來說，無疑是創下了「新低點」，嚴重傷害了讓體育賽事變得特別的廣大球迷。

對此，StubHub發表聲明表示，由於案件已進入司法程序，不便對訴訟發表評論。但該公司強調，其唯一目標是讓球迷順利入場，若發生任何問題，平台的保障機制會提供替代門票或全額退款。StubHub更將矛頭指向主辦單位，聲稱球迷遇到的問題，很大程度上是由於國際足球總會（FIFA）自身的票務系統基礎設施問題所致。

事實上，國際足協（FIFA）此前就曾多次呼籲球迷，應僅透過官方指定的轉售平台購買門票，以確保交易安全。這起訴訟指控StubHub違反多項消費者保護法及虛假廣告法，代表全美數千名未收到門票的球迷，尋求至少500萬美元（約新台幣1.6億元）的賠償金。