基廟口知名冰品驚見蟑螂腳　店員哽咽落淚：真的對不起

影音中心／楊軒報導

近日有民眾在Threads發文表示，7月12日前往基隆廟口購買知名泡泡冰時，竟在冰品中挖出疑似蟑螂腳，引發網友熱議。對此，業者13日出面回應，表示當天接獲顧客反映後，第一時間已向對方致歉，但因假日人潮眾多，未能及時提出完整處理方案，導致顧客感受不佳，對此深感抱歉。業者也透過媒體再次向當事人表達歉意，強調食品安全始終是店家最重視的環節。事件發生後，已立即展開全面清潔消毒，並加強環境衛生管理及製作流程檢視。