旅遊不便險新制惹議! 無預繳.退費證明 每日上限賠2千

財經中心／陳妍霖 莊柏驊 台北報導

巴威颱風打亂航班，光是一天就有760班航班取消，現在傳出「旅遊不便險新制」在4月上路，遇到班機取消，又無法提出原預繳費用或退款相關證明，每天交通和住宿最高理賠上限只有2000元，保險理賠變相縮水，引發不少爭議，還有人抱怨說，「這是住青年旅館的概念嗎」，金管會要求產險公司討論理賠原則。

桃園機場，人潮滿滿，不少人推著行李箱、大包小包，準備飛出國，「旅遊不便險」新制4月上路，如果遇到班級取消、無法提出原預繳費用或退款相關證明，每天交通和住宿最高理賠上限只有2000元。

有台灣遊客說，「這麼少，2000住不了什麼，這金額可能住一個晚上都不太夠」；還有人說，「不夠，不夠，因為關島一天就要4000塊住宿」；有台灣遊客說，「住宿一個人，差不多就五千，三四千塊加上交通差不多」。

社群平台上，不少網友也炸鍋說，2000元是要住青年旅館嗎？加上交通根本不夠，傳出這回巴威颱風就有不少苦主，因為兩天颱風假，至少760航班停飛，沒有預訂飯店，拿不出原預繳費用或退款相關證明，自然也無法獲得120％的最高給付金額，只能適用每日交通及住宿費2000元上限的條款，不少人抱怨，理賠變相縮水。

金管會保險局產險監理組第一科科長黃郁翔指出，「我們會請產險公會這邊去研議，就是說，比如說像在這個最後一天發生這個就是旅行更改保險的保險事故的時候，這個部分應該要怎麼去做處理比較好」。

保險達人劉鳳和也指出，「大概一年的保費含旅遊平安保險的話，大概1000初頭左右就可以買到了，如果說要提高額度的話，勢必要變成2000塊錢、3000塊錢的保險費，那麼提高的保費呢，當然保障額度就會自然的增加，這個是不是民眾所能夠接受的」。

畢竟羊毛出在羊身上，如果理賠金要調高，勢必保費也會增加，新制賠付低，保障縮水，也難怪民眾會哇哇叫。