兒虐通報量增！　「替代父母」生活輔導員壓力大爆人力荒

生活中心／綜合報導

進到兒少家園的孩子們，都帶著嚴重創傷，到了安置機構，他們的"替代父母"、生活輔導員，往往要24小時全程陪伴，但這些接住孩子的大人，其實也需要被保護，而工作壓力也造成人力嚴重流失，照顧比與現行法規，形成落差；民視異言堂團隊，深入南投埔里，直擊台灣兒少保護網面臨的挑戰。

小朋友們圍成一圈，開心玩卡牌，原本只是打發時間的小遊戲，卻因為勝負欲太強，生氣大哭，面對高情緒張力的孩子，得安撫開導；白天放完電，晚上卻不一定能順利進入安靜模式。陳綢兒少家園生輔員雅惠：「有些孩子會半夜突然驚醒、大哭，然後可能衝來生輔室敲門；然後我覺得一開始來工作，一定會晚上會比較緊張。」

安置機構是許多可能曾經歷家暴、性侵或父母雙亡、入監等原因的孩子們，新的避風港，但都是正值活力充沛年紀，他們的「替代父母」、生活輔導員，可笑不出來，24小時得全程陪伴，防止衝突，生活起居高度綁定，行政工作只能在空閒時處理，種種壓力，都讓他們身心俱疲。陳綢兒少家園生輔員徐瑜：「可是目前我們看到政府可以回應這件事情的策略，只有丟錢，而且那個丟錢還不是丟大錢、丟個小錢；所以很多夥伴我們會看到的是，他帶著熱情來，可是他是帶著滿身的傷離開。」而監察院調查報告顯示，全國兒少安置機構總核定床位數超過5200床，但實際收容人數卻不到一半，就是因為生輔員流動率高，是一般產業的2到3倍，也讓現行法規照顧比，1比4到1比6，直接翻倍。為了改善惡性循環，有著相同背景的文國士，成立萬8計畫，要先接住照顧者。蛻變方成事執行長文國士：「我們是真的很相信照顧好照顧者，孩子就有機會更好，那我們就應該先來照顧好照顧者，而不是期待愛能夠發電。」

生輔員的專業價值及勞動尊嚴，該得到足夠的支持與喘息，這群隱形爸媽，才能穩穩接住每一個孩子，讓兒少的保護網，能夠更緊密。