廉航捷星「頭頂置物櫃」改付費制！手提行李新制「單程起價569元」網傻眼

國際中心／周希雯報導

廉價航空主打機票價格便宜，一般只提供7到10公斤的手提額度，若需托運行李則需另外加購；因此不少民眾會盡可能塞滿隨身行李，上飛機後再放到座位頭頂的置物櫃。沒想到廉航近日祭出重大新制，澳洲知名廉航捷星（Jetstar）宣布，明年2月將對「頭頂置物櫃」實施付費制度，起價為25澳幣（約台幣569元），價格會視距離、需求等因素調整。

手提取消7KG限制　只能免費塞座位下方

據捷星航空官網公布的新政策，自2027年2月起，基礎機票僅包含一張放置於「座位下方」的小型隨身包，像是後背包、手提包或筆記型電腦包。若行李尺寸不符合座位下方規定（最高40×30×20公分），需購買「優先手提行李」（最高56 ×36×23 公分），才能把行李放在頭頂的置物櫃，並享有優先登機。另外，捷星航空將取消現行7公斤手提行李限制，未來將不再常態性執行登機前的行李秤重作業；但要求乘客將手提行李控制在10公斤以內，以便能安全自行攜帶。

收費起價569元　不適用捷星日本

收費部分則依航線調整，短程航班基本費用是單程25澳元（約新台幣569元），但部分國際航班單程就需52澳元（約新台幣1185元）。慶幸的是，台灣旅客飛日本常搭乘的捷星日本（GK）不被影響，此變更只適用於 2027年2月2 日起出發的所有捷星航空（JQ）航班，團體預訂（10 人以上）除外；若已經預訂在該日期之後出發的乘客，則免費升級「優先手提行李」。

捷星航空強調，這項改變源於廣泛的研究，以及顧客、機組人員的反饋，「他們一致認為，在登機門秤量行李重量以及在頭頂行李櫃找空間，是機場體驗中最具壓力的部分。」捷星航空執行長 Stephanie Tully表示，新制度將為顧客提供更多選擇，「您只需為所需的服務付費—行李越少，花費越少，若有需要也可以隨時加購。」航空公司也能更有效利用頭頂行李櫃空間、簡化登機流程，並協助更多航班準時起飛。

網友反應超兩極

手提行李新制度曝光後，在社群引發兩極反應，不少網友痛批，「以後是不是上廁所也要收費了」、「票價也沒有比較便宜啊」、「真是把廉航玩出新花招了」、「硬塞在座位下不見得比放頭頂省時間」。但也有一派人力挺，「如果票價能很便宜也不是不行，不然每次回程看到上方被一堆免稅品佔滿很不爽」、「使用者付費很棒啊，不要買那麼多就不用多花錢了」。

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