乘車爭議！急返鄉改搭早班車　男激動爭執釀台鐵延誤7分鐘

地方中心／趙永博　花蓮報導

中秋4天連假開始，不少民眾提前返鄉，但就在昨晚(24)，一名旅客原本買了441次自強號北上列車要到吉安，卻急著返鄉，臨時改搭前一班車次，遭站務員發現後，要求補票，乘客一時情緒激動，對站務人員大小聲，最後是警方到場協調，才讓他改以補票方式搭車，不過也因此造成列車延誤7分鐘。

旅客vs.站務人員：「以前的這些車的快車的話，不是可以加票購買嗎？」

身穿粉色上衣、揹著藍色書包，站在台鐵列車門口處，不斷向站務人員和警方解釋，就怕眼前這班列車開走。

旅客vs.站務人員、警方：「這原本的票不能退哦。你要去哪裡？沒問題!吉安，兩倍都沒有關係，大聲也沒有用，人家在處理就好了」。

只見這名吳姓男子越講越大聲，情緒明顯激動，事發在24號傍晚5點58分，正值中秋連假前夕，吳姓男子準備搭乘台鐵439次列車返回吉安，不過站務員查票時，發現他手上的車票，卻是下一班441次列車，原來吳男急著趕回家，提前改搭較早班次，事件曝光後，有網友翻出，這名吳姓男子就是衛福部玉里醫院醫師，不過搭火車還是得依照規定搭乘，雙方一度僵持不下，最後只好找來警方到場協助處理。

鐵路警察局花蓮分局玉里所長 陳文輝：「旅客搭乘列車時，應確認該車自己車票的資訊，如有車票或者是補票的問題，可依規定向站務人員反映或列車長，得到合理的處理。如有其他的疑問，應可依循正常管道來反映」。

最後經過警方、站方以及列車長協調，同意將他原本的車票作廢，再改以補票方式，讓他繼續搭乘439次列車，只是這場乘車爭議，也讓列車延誤7分鐘才發車，連帶影響其他旅客行程。