上屬不管加下屬擺爛！中階主管慘遭夾擊崩潰問：能否告職場霸凌？律師親揭「這些關鍵」

生活中心／林官翔報導

多數人對「職場霸凌」的第一印象可能會落在上層欺壓下層員工。不過，但是律師劉韋廷在社群平台上分享自己最近受邀到企業演講時，指出當今企業最委屈的不是基層員工而是「中階主管」，他表示，卡在中階的主管每天都必須負責承上起下，既要顧及到老闆交代的事情，又必須照顧底下員工的情緒，甚至因下屬拒絕合理工作分配導致責任全落在一人身上，因而無奈詢問：「如果我的下屬一直這樣對我，我可不可以告他們職場霸凌？」對此，劉韋廷也是提出了幾個從法律層面的判斷關鍵。

劉韋廷表示，近日他前往客戶公司分享職場霸凌的法律相關議題，其中發現了幾個令他不禁反思的情況，他提到有越來越多的中階主管被夾在中間，承擔著雙倍壓力，每天不得不遵照上司的命令，可自己試圖將工作分配給下屬卻又不願配合，「上面不滿意，主管要負責；下面不願意做，主管只好自己做」。因此所有的壓力都給到被夾在中間的中階主管，實屬是只能「把眼淚往肚子裡吞」。

他提到9日他在企業演講結束後，有個中階主管問了令他記憶猶新的問題，此名主管表示自己的下屬離職了，公司卻沒有補充人力，因此他只能將原本的工作分發給其他下屬，不料卻遭到拒絕並指稱「不是他們的工作」，更有員工工作績效差，乾脆直接擺爛，讓他無奈的一件件接回案子自己完成，但上層卻不會顧慮這些事情，讓他感到十分無力與委屈。

對此，劉韋廷指出以法律角度來看，職場霸凌並非總是上對下，下屬也可能對主管構成職場霸凌，但若就單純的婉拒工作分配或個人績效不佳等，並不完全指向職場霸凌，需要顧及全面性的檢視，像是工作的指派是否合理，持續性的汙辱、孤立、威脅有無發生，這些都是需要經過個案才能判斷的。但劉韋廷強調，若是組織中都由主管承擔責任，下屬不願配合合理範圍內的工作分配，最終落得「一人扛起」的責任，可能導致不公正的職場困境。呼籲公司在保護員工權益的同時，也理應保障主管的權利，避免原本願意肩負責任的人，肩頭的擔子反而更沉重。