美8州聯手控告OpenAI 指ChatGPT危害兒童、欺騙家長
圖、文/CTWANT
美國愛荷華州、堪薩斯州等8州分別對OpenAI提起訴訟,指控ChatGPT提供危險醫療建議、鼓勵傷害他人及自殺,危害兒童並誤導家長。OpenAI則回應稱,已設置年齡分級防護、家長監護及休息提醒等機制,並將持續與專家及各州政府合作。隨著相關非正常死亡訴訟增加,人工智慧產品的安全責任與未成年人保護問題持續受到關注。

美國愛荷華州、堪薩斯州等8州分別對OpenAI提起訴訟,指控ChatGPT提供危險醫療建議、鼓勵傷害他人及自殺,危害兒童並誤導家長。OpenAI則回應稱,已設置年齡分級防護、家長監護及休息提醒等機制,並將持續與專家及各州政府合作。隨著相關非正常死亡訴訟增加,人工智慧產品的安全責任與未成年人保護問題持續受到關注。
據美國財經媒體《CNBC》的報導,愛荷華州、堪薩斯州、內布拉斯加州、西維吉尼亞州、阿肯色州、亞利桑那州、愛達荷州及蒙大拿州均已分別向各自州法院對OpenAI提起訴訟。愛荷華州檢察長伯德(Brenna Bird)在1份新聞稿中表示,愛荷華州提起訴訟的目的,是要「為受到OpenAI蓄意、危險、魯莽且違法行為影響的愛荷華州居民,伸張他們應有的權利。」
伯德在聲明中表示:「OpenAI正在傷害兒童,而且他們一直在欺騙愛荷華州居民。OpenAI聲稱ChatGPT是安全的,但這款產品卻在提供危險的醫療建議、鼓勵人們傷害他人,甚至指導人們如何自殺,同時還假裝自己是使用者虛構出來的朋友。我的訴訟是為了保護我們的孩子,並依據本州法律追究OpenAI的責任。」
OpenAI發言人普薩特里(Drew Pusateri)則回應稱,公司已在產品中設置針對不同年齡層的保護機制,而「許多其他人工智慧產品都缺乏這類措施」。他補充,OpenAI正與各州政府合作,推動適用於整個人工智慧產業的相關政策,「雖然沒有任何系統能夠做到完美,但我們將持續與專家合作,為我們的工作提供指引,並建立更多安全防護措施。例如,目前產品中已經具備家長監護功能、休息提醒,以及符合使用者年齡的模型防護機制,我們將繼續以此為基礎加強相關措施。」
OpenAI目前正面臨日益加劇的安全與防護措施審查,其中包括該公司如何保護兒童的問題。在多起非正常死亡相關訴訟中,ChatGPT遭到指控,被認為促使使用者陷入有害的妄想,部分案例甚至被指與使用者自殺有關。此前,佛州檢察長烏特邁爾(James Uthmeier)已在6月對OpenAI提起訴訟,指控該公司明知產品可能危害使用者,仍將不安全的產品推向市場。
過去1年,OpenAI已採取多項措施,強化針對家長與兒童的安全功能。今年8月,該公司推出專門為未成年人設計的使用體驗「青少年版ChatGPT」(ChatGPT for Teens)。這項產品包含多種教育功能,以及符合不同年齡層需求的安全防護措施,目的是降低未成年人接觸不符合其發展階段或可能造成傷害之內容的機會。
OpenAI當時在1份新聞稿中宣稱:「青少年應該能夠利用人工智慧進行學習、創作與探索,但這種使用權限必須搭配相應的保護措施,反映他們所處的發展階段、強化他們在現實世界中的人際關係,並支持他們長期維持健康的使用習慣。」
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