- 2022-04-25 13:13
防疫保單已續約扣款 民眾控突收不續保通知
本土疫情大爆發,防疫保單接連出現爭議!新北市一名民眾投訴,他一年前投保富邦產險的防疫險,而且在4月初已經收到續保扣款通知書,他用信用卡扣款續保,沒想到卻在24日(昨天)收到不續保的簡訊,讓他氣得痛罵產險公司沒有誠信,希望金管會出面,而富邦產險也說明,防疫商品是一年期的保單,不保證有續保,但也對客戶致上最深歉意。
- 2022-01-07 07:00
2021十大消費新聞 多起重大事故 奪走消費者寶貴性命
消基會票選去年10大消費新聞,結果發現屬於公安事件的新聞戰比最高,其中太魯閣出軌事故,釀成49死213傷,高居第一名,而高雄城中城大火奪走46條人命,成為第二,另外還有反萊豬公投、林森北路錢櫃大火等等,對消費者權益受損,表達痛心。
- 2021-09-27 13:35
健身房投訴多! 行政院消保處去年第四季 平均一天7件投訴案
健身房受三級警戒衝擊,不論是場館調整,或是有些業者直接倒閉,許多消費者先前繳的費用求償無門,而找上消保處投訴!去年違約金爭議高達323件,業者倒閉有188件,總計有爭議的達到593件,因此行政院消保處推出健身中心的定型化契約,要給消費者一個保障!
- 2021-03-17 18:35
外送要求手搖飲去冰仍有冰店員被投訴好委屈:為了保鮮...
飲料去冰!其實還是有冰。有飲料店員工上網抱怨,自己接到一筆外送訂單,客人要求去冰。他為了避免客人拿到時變常溫,就幫他放了小碎冰,沒想到卻因此被投訴。但其實不管是不是外送訂單,多數飲料店的「去冰」,都還是有冰,店員解釋,是為了保鮮。
- 2020-11-10 12:53
網路釣魚詐騙手法多! 保險員代簽保單遭索賠又丟飯碗
網路釣魚詐騙手法百百種,現在有保險業務員出面指控,有民眾透過網路投保旅遊不便險,因為自己便宜行事,替網友客戶代簽保單,結果反被該網友索賠30萬元,業務員也因此被公司開除,還被撤銷產險及壽險證照,事後更發現,有多名同業都被類似手法釣魚敲詐。
- 2020-05-11 16:21
「奶茶節」因疫情喊卡... 逾60人投訴消保官
網媒「妞新聞」在去年辦了奶茶節活動,只要消費者掏399元,就能拿到一本奶茶護照,裡面有近30家手搖飲業者提供的免費兌換券,不過活動原定能兌換到今年七月底,但在四月下旬,主辦方無預警公告,說因為考量店家受到疫情影響,決定停辦兩個月,消息一出,讓原先有購買奶茶護照的消費者氣炸了,投訴信更湧入台北市政府消保處。
- 2019-01-05 00:48
延遲發薪員工怨難過年 春水堂:月底先發年終
以珍珠奶茶揚名國際的「春水堂」,居然延遲發薪。有員工投訴,2019年1月的薪水,公司無法如期發放,而且沒經過員工同意,就決定延後發薪,根本就是要讓員工難過年。對此公司出面回應,是因為發薪日卡到過年,才會延後發薪,1月底會先發年終獎金,讓員工好過年。