網購詐騙!賣家不出貨 嗆報警就不退款
台北1名王小姐,上網買了20幾件衣服,不但貨被賣家拖了2個多月,最後要求退款,還反被對方威脅,「如果報警會影響到退款時間」!警方調查發現,這個賣家已經被重複報案多次,懷疑幕後主使是海外集團。

王小姐氣到差點抓狂!今年(2017年)6月初,她看準購物網價格便宜,一口氣訂了20幾件衣服總共3151元,6月4日匯款成功,按照網站規則最慢20天到貨,但她一路等到7月份衣服都還沒來。

傳LINE詢問業者,7月4號說,包裹已經從廣州寄出,但7月27日還是沒到貨,業者又改口,說包裹在海關抽檢時疑似遺失了,要她再等等,到了8月中王小姐忍無可忍要求對方退錢,沒想到業者竟然回覆,台灣的財務窗口只是大學生很無辜,如果買家報案帳戶會被凍結,延長退款時間。

受害人王小姐:「我拿不到貨我付了錢,然後你還這樣威脅我,好像是我很倒楣,我今天遇到這樣的事情,是我活該受罪的感覺,(警察說)很多買家有類似的情況,很多人也報警了,但警察卻跟我們講說,找不到最上頭的人(業者),所以只能把帳戶凍結,大家也都是不了了之。」
警方調查發現,這個購物網已經被重複報案20多起,疑似海外集團,目前正在偵辦中,但初步只能先凍結人頭帳戶,購物網還是持續營業、逍遙法外。
刑事局預防科偵查員韓智先:「如果網址看起來怪怪的,好像是在境外,甚至上面出現一些簡體字等等,而且沒有充分公開的聯繫資訊,這時候就要心生警惕。」
假賣家通常不留客服專線,只有信箱或是LINE帳號,販賣的商品特別便宜,甚至不公開交易,一旦被檢舉就改名另起爐灶,因此消費者如果沒睜大雙眼,最後也只能自認倒楣。(民視新聞王嘉琳、邱顯復台北報導)
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