紓困美意變調？立委爆行庫訂KPI行員壓力大

為了舒緩疫情帶來的經濟衝擊，中央祭出各種紓困貸款，但卻被立委邱顯智踢爆，各大行庫竟訂出KPI，要求基層行員，沒達標甚至還有懲處，而立委高嘉瑜也點名，由財金公司打造的台灣PAY，疑似也把業績壓力轉嫁各大行庫，讓基層行員忙紓困之餘，還得拚了命拉業績。

勞工10萬元紓困貸款，不到9天被名額被掃光，勞動部再加碼50萬個名額，但這紓困美意卻被立委踢爆，成了各大銀行的惡性競爭。

八大行庫董事長排排站，到底誰訂下績效目標，兆豐銀行、華南銀行、彰化銀和合作金庫全認了，紓困貸款件數沒達標，行員面臨懲處，導致各分行急著拉業績，即使不受疫情影響的客戶也通通抓來辦貸款，不只紓困出現KPI亂象，就連頂著「行動支付國家隊」的台灣PAY也被點名。

4月27日財政部召開公股銀行會議，白紙黑字要求使用台灣PAY繳稅筆數，從10萬筆暴增到16萬筆，壓力全落在基層行員身上，但攤開市佔率卻慘不忍睹，LINEPAY市佔超過50%，APPLEPAY佔40%，街口支付快20%，但台灣PAY卻只有6.1%。

行員忙紓困之餘還得扛著沉重KPI壓力，讓各大行庫淪為惡性競爭。

（民視新聞／徐紹芸、沈建宏 台北報導）