5倍券破了怎麼辦？經濟部曝「3情況」有得救：符合1項就能繼續用！

生活中心／周孟漢報導

行政院日前發放振興5倍券，不少民眾陸陸續續到超商、郵局領取紙本券，但不少人過於心急，或不小心拆太大力，導致5倍券破損的個案層出不窮，當事人都相當焦急，擔心影響使用權益。對此，經濟部也提醒，民眾若是不小心撕毀，不用過於緊張，只需符合「這3種情況之1」5倍券依舊能繼續使用。

日前有民眾開箱5倍券時不小心撕破，導致5倍券變成「3倍券」，民眾也不曉得還能不能使用？對此，經濟部特別在臉書發文提醒民眾，根據使用規定，當5倍券發生破損的情形，只要符合3種情況之1，就還可以繼續使用：一、破損，但餘留部分在4分之3以上；二、破損，但片片能吻合；三、污損或燻焦，但號碼、文字及花紋仍可辨認。

不過，民眾如果不知道破損情況是否符合規範？經濟部也提醒，可以打1988洽詢，經濟部5倍券官網也有線上客服方便民眾查詢。除此之外，也提醒民眾，若是民眾在各超商、超市或郵局臨櫃領券時，發現數量短少或瑕疵等情形，須於領券現場要求更換完整1份紙本5倍券；但若是民眾簽收後，並拆封5倍券信封才發現有瑕疵情形，則無法再補發短少之紙本5倍券。