快新聞／侯友宜曝接觸者健康追蹤系統卡卡未改善 指揮中心找專家處理了

疫情持續升溫，新北每天就處理6萬多名隔離與居家照護者，市長侯友宜坦言，接觸者健康追蹤管理系統常常「卡卡」，導致開設電子居隔單延宕引發民怨，已反映超過2、3週，系統遲遲不改善，幾乎每天都聽到民眾抱怨聲。中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥今回應，各縣市衛生局使用人數非常多，加上目前管理居隔人數多，近兩週也找專家協助處理。

侯友宜昨日在防疫記者會上透露，新北要處理6萬多人的資料，每天動員更多人力發出居隔單，但上傳接觸者健康追蹤管理系統「卡住」，這是導致行政流程延遲的關鍵也是困境，跟中央反映2週都沒有改善。

侯友宜今日再提到，跟中央反映的問題不只是追蹤系統，這只是反映最多的，時間也超過2週。他提到，這系統網網一個按鍵就卡一分鐘，影響半天、全天，甚至有時候當機，沒辦法完全輸入，很多執行面就會產生落差。

陳時中今天在疫情記者會上回應，居隔人數大減「不是每天居隔」（計算），而是那一天政策換了，可能從十天到三天，中間一部分被解隔，那一段時間就會往下降，未來是否增加、確診人越來越多，都必須重新累計起，而新的政策一解後，就可能先解掉。

有關健康追蹤系統部分，莊人祥補充說，各縣市衛生局使用人數非常多，加上目前管理居隔人數多，特別是近兩週都有找專家協助處理，而針對各縣市需求都請各位各縣市先行解決需求，不需每個縣市去看系統。

（民視新聞網／綜合報導）