快新聞／foodpanda收平台費狂被申訴　消保官要出手了

美食外送平台foodpanda昨天突然宣布，今（7）日起要針對北北基桃竹竹等6縣市需酌收3到5元平台費，引起會員不滿。行政院消保處簡任消保官王德明今指出，這2日受理申訴案件已逾300件，將請業者到消保處說明。

foodpanda昨突然宣布，因應整體營運考量，6月7日起台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市，美食與生鮮雜貨之服務，每筆訂單將酌收平台費。北北基收5元，桃竹則是收3元。公告一出引起民眾不滿，怒吼要申訴，還有網友跑到foodpanda臉書狂酸，「接下來要收什麼？網頁使用費？騎士爬樓梯手續費？雨天加成費？」

行政院消保處簡任消保官王德明表示，消保處統計這兩日受理foodpanda全國申訴案件已逾300餘件，近日將請業者到消保處說明，並將邀集相關目的事業主管機關共同瞭解業者收取平台費之問題，再為後續處理方式之依據。

（民視新聞網／綜合報導）