快新聞／新北衛生局態度冷血挨轟　市府：同仁「非常認真」遭外界過度曲解

恩恩關鍵錄音檔曝光後，當時恩恩媽焦急求助轉述恩恩病況「全身紫斑、眼睛上吊」，新北衛生局態度輕佻冷回，「請她（恩恩媽）再等等吧」，讓外界相當震驚。衛生局發言人高詩琪再三為同仁背書，解釋同仁平常說話「比較客氣」，當時語調遭外界過度放大及曲解，讓所有衛生局防疫同仁非常沮喪。

衛生局發言人高詩琪今解釋，該名同仁非常認真處理每通電話，平常說話語調「比較客氣」，當下環境及語調，每個人聽起來都不同，但是「這位同仁絕對非常認真處理每通電話需求」。

接著，高詩琪再以「當天個案非常多、電話佔線」為由宣稱，同仁當天還主動提供自己手機號碼，方便雙和醫院找到床位後，可以立刻聯絡進行後送。不僅如此，高詩琪甚至搬出「雖然同仁確診，仍掛心民眾送醫問題」說詞，宣稱同仁在家裡休養，還會打電話主動詢問是否有需要幫忙。

最後，高詩琪說，「同仁語調、語氣都被過度放大解讀及曲解」，所有衛生局防疫同仁感到非常沮喪，認為防疫工作努力付出，全部都被抹煞。

（民視新聞網／綜合報導）