快新聞／台馬之星、台馬輪線上訂票個資外洩還停用系統　監委申請調查

即時中心／劉芳妤報導

有民眾陳情，台馬航線「台馬之星」，還有南竿－東引航線「台馬輪」的線上訂位系統發生個資外洩，有消費者因此被詐騙。縣府要求更換新系統，還不順暢、不穩定，4月起暫停網路訂票，旅客只能用電話、e-mail等方式訂票。監察委員范巽綠今（5）日指出，此事件影響馬祖商家及旅客權益甚鉅，已申請自動調查。

監委范巽綠今日表示，據民眾陳情，連江縣政府將台馬航線（台馬之星）及南竿－東引航線（台馬輪）委由新華航業股份有限公司（下稱新華航業）營運，但該2航線之線上訂位系統，自2月起發生旅客個人資料外洩情事，有消費者因此受到詐騙。

之後縣府3月要求更換新系統，卻遭民眾反映系統不順暢、不穩定等問題；致使4月起網路訂票系統暫停使用，旅客必須改採人工電話、email、及封閉式Line群組等方式訂票，造成旅客極大不便，影響馬祖商家及旅客權益甚鉅，已申請自動調查。

監察委員指出，連江縣政府於前揭線上訂位系統發生個資外洩情事後，有否積極協助處理？有否採取相關應變措施，以維旅客訂票權益？於處理過程中有否涉及怠惰失職情事？實有深入調查瞭解之必要。