二寶媽想領普發1萬驚見「銀行帳戶被凍結」傻眼了！苦主揭最慘2下場：沒啥選擇

生活中心／周孟漢報導

首批網路登記普發1萬元已於昨（12）日入帳，不少民眾紛紛在社群平台分享入帳消息，但有喜就有憂，有部分人士就因為「防詐措施」，導致銀行帳戶被鎖起來，讓人相當頭痛。近日就有位媽媽，因為同時收到自己及2名孩子，一共3人的普發現金3萬元，導致她被鎖帳戶，錢完全領不出來，傻眼表示「發什麼神經？」文章出爐後，立刻引發不少網友共鳴。

1名媽媽透過Threads發文，透露這天政府的普發1萬元順利下來了，但到銀行準備領錢時，卻發現銀行帳戶直接被鎖了起來，並告知「資金流異常」，讓原PO超傻眼，直喊「發什麼神經？就我跟兩個小孩的錢，異常什麼？」，並在留言區透露有詢問客服，但對方則告知她暫時無法提領跟轉帳，要帶雙證件去銀行解釋金流，並說明這三筆是誰匯入的，傻眼表示「鎖什麼啦，超煩」。

原PO慘痛經歷曝光後，立刻吸引超過1.7萬人朝聖，不少苦主深有共鳴，直喊「最近真的很有事，那天買手機也讓我拒絕交易，害我在店員面前很尷尬…明明額度都還夠」、「我也被鎖了，錢進來卻領不出來」、「還好我已經銷戶了，之前被鎖超生氣」、「真的很討厭，我上個月解鎖，這個月又來一次」、「怎麼最近那麼愛鎖，有夠麻煩的！上禮拜去銀行解釋了5個小時，連繳交小孩保險都要問，都繳了6年以上了，現在才問？」。

留言區中也有網友分享了解決方法，「要有心理準備解鎖超麻煩的，一個月內要帳號交易存款紀錄4至5次，連續3個月才能解鎖，最累的是只能臨櫃處理然後又要排隊！因為我也是苦主之一」，不過也有網友指出「我是曾經去解過的人，解釋完金流他會一筆一筆註記，然後要送總公司審核，最快三天解鎖，啊像我是沒解開的，要嘛等三個月過後再送一次，不然就是不要銷戶不用了，沒啥選擇」。

針對類似狀況，過去曾有銀行業者指出，通常會鎖的為兩類帳戶，一類是「長期未有存提款紀錄」；另一類是「餘額偏低的帳戶」，業者強調，此舉目的是降低被不法集團利用的風險，避免帳戶成為詐騙或洗錢工具。若發現ATM或網銀功能受限，只要攜帶身分證件到櫃檯，就能恢復使用，銀行也建議民眾保持帳戶活絡，例如「定期小額存提款」或「自動轉帳」，既能保障交易功能，也能避免突如其來的凍結困擾。