快新聞／日旅注意！成田機場近期人潮洶湧　電子通關恐比紙本慢「護照、海關要塞2次」

即時中心／徐子為報導

台灣人長期偏好前往日本旅遊，月初更有大批台灣民眾前往東京巨蛋，齊聲為台灣隊WBC賽事應援。然而，東京成田機場入境近日被抱怨，經常在傍晚入境尖峰時期「大排長龍」，且得「排2次」（護照身份辨識、海關），引發部分旅客不滿，且更令人疑惑的是，持電子QR碼通關的時間竟恐比紙本入境還要久。對此，日本財務省關稅局回應「已知曉出現擁堵情況，將努力提高便利度」。

日媒《共同社》報導直擊，於上（2）月20日下午5點左右，在第二航站樓等待辦理電子入境手續的人排隊達200多米。身穿綠色背心的男性員工高舉寫著「最後尾」字樣的牌子匆忙地引導旅客，並表示預計「（到辦完手續）要等20多分鐘」。

目前日本現行的電子通關方式為，海外旅客可事前在「Visit Japan Web」（VJW）網站登記有關資訊，會顯示的專用QR碼，日本官方稱此舉較為便利迅速。

不過網路社群平台（SNS）從今年1月起，出現大量網友批評稱「（成田）擁擠時段，電子通關手續比紙本慢得多」。

據悉，成田機場使用紙本申報的人工櫃檯總計74處，而電子終端總計則僅58處，這也是造成擁堵的原因之一。不過根據《民視新聞網》近期實地體驗，實際上人工櫃台也可使用QR碼電子通關，建議民眾仍事先備好QR碼，屆時入境時，可視兩種櫃台實際人潮，擇一通關。

日本關稅局表示，他們2019年4月在成田機場試驗性採用電子手續，目的是為了應對增加的訪日外國人，使入境手續變得更為順暢和迅速。之後在新千歲和中部、福岡等主要7個機場開始正式運用，2022年度全年有470萬人利用，到2024年度增加至1623萬人。

關稅局現正考慮在擁擠時，將利用電子手續的旅客引導至人工櫃檯，並增加海關和入管手續單一化的新機種數量，以解決擁堵問題。