異言堂／南投兒少家園仰賴「替代父母」　工作壓力大　留不住人怎麼辦？

專題組／譚可盟、吳俊德南投報導

 進到兒少家園的孩子們，都帶著嚴重的創傷和不願觸碰的過去，他們可能曾經歷家暴、性侵，或是父母雙亡、入監等原因，必須離開原生家庭，進入安置機構生活，花比別人更長的時間，重新找回心中的太陽。

位於南投埔里的陳綢兒少家園，有20位左右像這樣的孩子，每一位都有不同的背景，但他們生活在一起，兒少家園就是他們的家，而照顧這些院童的「替代父母」，也就是生活輔導員，不僅要24小時照料生活起居，還得隨時接住，高情緒張力的孩子們爆炸的時候，在高工時、低薪資，又過度情緒勞動的狀況下，許多生輔員身心俱疲，最終選擇離職。

監察院的調查報告顯示，全國兒少安置機構，總核定床位數超過5200床，但實際收容人數不到一半，並不是社會上，沒有受虐或失依的孩子需要照顧，而是因為生輔員流動率高，是一般產業的2到3倍，人力根本補不滿，導致機構有床不敢收。根據現行法規，生輔員和院生的人力比，大約落在1比4到1比6之間，但在家園24小時，365天全年無休的運作下，生輔員的實務排班，扣除休假後，現場照顧比直接翻倍，在生輔員心有餘而力不足的情況下，孩子也無法得到穩定的陪伴。

為了改善這種現象，曾經待過育幼院，也當過生輔員的文國士，成立了「萬8計畫」，承諾要先接住照顧者，而之所以取名為「萬8」，指的是平均每1萬名兒童及少年中，就有8位因為家庭變故或創傷，必須住進安置機構。文國士藉由專業的職前培訓，讓生輔員透過上課、實習，提早了解兒少家園的工作環境，以及進入職場後可能面臨的壓力，他堅信，要先照顧好照顧者，孩子才有機會更好。除此之外，文國士還提供額外的津貼，用實質的幫助，當生輔員最堅強的後盾，讓這群生活在家園裡的替代父母，有更強大的溫暖力量，去穩穩接住下一個破碎的靈魂。更詳盡的分析，請點選YouTube觀看完整專題報導。