館長健身房宣布歇業!前員工揭「10大倒閉原因」:好大喜功、爭議形象
娛樂中心/綜合報導
網紅「館長」陳之漢創辦的「成吉思汗健身俱樂部」高雄旗艦館,於 9 月下旬無預警發布停業公告,宣布因整體營運規劃調整,場館將營運至 10 月 31 日晚間 23 時 59 分止,並自 11 月 1 日起正式終止營業,為南台灣僅經營約 5 年的據點畫下句點。對此,前員工也出面爆料健身房會倒閉的關鍵原因。


喜好大場面忽略服務本質 選址失誤致資金失控
根據《鏡週刊》報導,前員工A先生向透露,館長過度熱衷於打造巨型場館,以為只要硬體設施奢華、配備頂級器材,就能輕鬆留住客戶,卻忽略了教練團隊與陪伴訓練等「軟體服務」才是健身房的靈魂所在。此外,團隊在拓展雙北及高雄等據點前,未做好周密的市場評估與在地消費習慣分析,盲目展店成為敗筆。
A先生進一步分析,館長雖然偏好精華地段,但公司現金流難以支應高昂租金;無奈退而求其次轉往非核心區域時,卻又挑中「租金不便宜、過路客卻稀少」的尷尬位置,導致會員成長不如預期,資金缺口如同雪球般越滾越大。除了店面決策失當,營運成本控管不佳也是重傷主因之一。A先生指出,成吉思汗除了堅持 24 小時全天候營運外,包含各項器材保養、耗材更換及人力分配等管銷費用,均高出競爭品牌許多。內部員工甚至經常揶揄,成為成吉思汗的合作供應商反而是最穩賺不賠的生意。

館長爭議形象拖累周邊銷售 內部溝通無效打擊士氣
離職前員工B先生則指出了電商與實體場館無法互利的困境。館長引以為傲的周邊商品,連自家人都未必青睞,主因在於創辦人近年的言行話題頻頻引發熱議,員工擔心穿著周邊服飾出門會遭受異樣眼光,自然難以帶動顧客購買意願。在內部管理上,B先生提到,館長常召開冗長且無實質效益的會議,會中多半為其個人意志的貫徹,中層幹部提出的建言容易遭到高層直接否定。此外,館長習慣以電商業績拿來酸諷健身房團隊表現不佳,這無疑嚴重打擊員工士氣與內部凝聚力。
用人偏好親信欠缺專業經理人 財務管理引發質疑
針對經營層的結構,C姓前幹部直言,館長在人資配置上過於固執,缺乏引入專業職業經理人的胸襟,長期以來僅依賴身邊熟識的親信。他更爆料指出,公司內部甚至出現當初以記帳小妹身分入職的員工,最終竟掌管全公司營運核心的荒謬現象,讓企業規模化的願景難以為繼。
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