77乳加害崩牙? 婦怒求償40萬結果大逆轉
財經中心/張晏緹、李奇 台北報導
吃巧克力導致牙齒崩裂,究竟能不能向廠商求償?一名林姓婦人,指控77乳加巧克力的花生顆粒太硬,造成牙齒崩裂,向食品業者求償40萬元。不過法院審理後,認為婦人原本有蛀牙、無法證明是巧克力造成的牙齒斷裂,最終判決消費者敗訴,廠商免賠確定。

國民零食77乳加巧克力,咬下去花生顆粒和巧克力在嘴中融化在一起,甜滋滋的味道,從小朋友到長輩都喜歡,但沒想到一口巧克力,竟然引發40萬元求償官司。
事情發生在2023年1月,一名林姓婦人吃完巧克力後,聲稱牙齒崩裂,還引發蜂窩性組織炎,認為廠商沒有標示硬度警語,因此向宏亞食品求償40萬元。

非當事律師 黃閎肆:「 (當事人的)律師主張的重點當然會在民法的侵權行為一百八十四條的規定,以及消費者保護法第七條的規定,那來尋求這個損害賠償、損害的填補,那也就是向這個77乳加巧克力的廠商來求償。」
不過廠商將巧克力送驗,發現產品硬度正常,法院調閱病歷更發現,婦人早有長期蛀牙問題,導致牙神經壞死及根尖周圍炎,難以證明和吃巧克力有關。

非當事律師 黃閎肆:「婦人在(斷牙後)就診的第一時間並沒有牙齒斷裂的情況,而且根尖炎也不會在食用之後四小時之內就發生,因此法官可以基於這些客觀的證據來推斷,在呃法律的要件因果關係是不成立的。」
最終法院駁回婦人上訴,全案確定,廠商免賠,也凸顯消費糾紛涉及身體損害時,能否提出證據證明因果關係,變成法院判定的重要關鍵。
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