AI技術發展迅速！人類工作恐受衝擊　專家預言：1年後會「殺死」這行業

財經中心／李明融報導隨著AI技術的進步，讓人類的生活更加便利，不過隨著高科技的發展也相對衝擊到一些產業，印度IT業者Tata Consultancy Services的負責人K Krithivasan表示，客服中心在未來一年內在市場需求就會降到最低，進而被AI取代。