新北兒童卡出包？ 兒童搭公車竟沒半價

新北市兒童卡剛上路就出包了！號稱捷運、公車、火車，通通半價優惠，卻有家長投訴，小朋友持新北兒童卡搭公車並非半價8元，而是被扣了12元，就怕搭越多、扣越多，民眾只好收起兒童卡，暫時不敢用。新北市交通局趕緊澄清，應該是公車讀卡機還沒更新，製卡公司也將補償乘客2倍票差。

小朋友手拿新北兒童卡，興奮搭捷運，號稱搭捷運、火車、公車都能半價優惠，只是3月1日上路沒幾天，就有家長發現，小孩搭公車根本沒有半票優惠。

投訴家長蔡先生：「我的小朋友分開刷的時候，1張扣了12元不對，另外一個小朋友又上去刷，又扣了12元，所以這個卡片我們不知道，到底是拿錯了，還是怎麼了？」

拿出包的兒童卡來到查詢機查詢，上頭清楚顯示3月3日，搭乘公車扣款12元，蔡先生帶著兩個小朋友，從新莊搭公車前往西門町看花燈，照理來說只單坐公車，新北兒童卡應該扣8元，如果捷運轉乘公車會再優惠4元，但這天他們只有搭公車，8元的半票卻硬是被扣了12元，2張兒童卡都一樣，蔡先生就怕越扣越多，乾脆收起卡片不用了！

投訴家長蔡先生：「其實當下我是很不舒服的，因為我覺得既然是美意的話，是新北市的美意，其實這個部分變成我們有注意的人，我們會注意這個事情，會發生這個事情我們會注意，但是沒注意的人，你是不是會被它溢收了4元。」

新北市交通局了解後發現，疑似是公車讀卡機系統沒更新，造成扣款錯誤，強調單純只是個案，票證公司將會補償2倍票差，加贈100元補償金，作為補救措施。

新北市交通局主秘吳國濟：「這台公車可能它讀卡機有故障，所以它可能拿到舊的備品，所以說才會發生，所謂的系統沒有更新的狀況，造成民眾小朋友他的新北兒童卡，發生誤扣款的狀況。」

針對新北兒童卡，雙北市5千輛公車讀卡機，似乎還在磨合期，製卡公司也將再次檢查及更新公車車機，才不會讓市府一番美意，成為小朋友不好回憶。

（民視新聞／黃國誠、姚家鼎 新北市報導）