奧客「訂位10人」想卡位當備胎！店家「1招反擊」網讚爆：好帥氣

生活中心／許嘉惠報導

不少知名餐廳都需要事先訂位，才能在理想的日期吃到想吃的美食。一名網友日前在臉書社團抱怨，有客人打電話到餐廳訂位，沒想到詢問完畢後卻聽見客人與友人在討論「要先訂嗎？」，結果友人在一旁說「先訂起來當天再看大家意願要去哪間」，讓他感到相當無奈，認為他們只是把這間餐廳當「備胎」。

一名網友在臉書社團「爆怨公社」中發文表示，接到客人打電話來訂位詢價，卻聽到電話另一邊客人正在和友人討論，「這間是這個價位耶，要先訂嗎？」，一旁的友人則回應「沒關係啦先訂起來好了！當天再看大家意願要去哪間啦！」，於是和原PO說總共有10個人。網友當下表示，因為客人想預訂的日期是假日，需要先支付訂位金保留座位，沒想到客人卻覺得很麻煩。

客人反問「先生不好意思，一定要付訂金嗎？」，網友則說，可以不用付訂金沒關係，「不過你們可能訂了很多家店，也不一定來我們這，同樣的我們也有很多客人，不一定先等到你們，所以如果有其他客人先進來，就要麻煩你們在門口等候了」。此回應卻讓客人不滿道「你在開什麼玩笑？這哪叫訂位啊？」，網友也回嗆「我才以為你們在開愚人節玩笑咧！這叫訂位喔？」。

網友無奈地說「為了一組把我們當備胎又不願付訂金的客人，我們當天要拒絕多少其他來客啊？你要把人當備胎，那被別人當成備胎也只是剛好而已吧」。貼文一出，立即引來網友熱議，「服務業的表率，不要寵壞奧客」、「我覺得如果生意好，不要給客人訂位比較好，省的麻煩」、「難怪很多生意不錯的只接受現場候位」。