該轉職了？ChatGPT之父點名「1工作」：很快被AI取代

國際中心／黃笙報導

美國人工智慧研究實驗室「OpenAI」，2022年11月推出劃時代的聊天機器人「ChatGPT」，上線2個月後就已累積破億的使用者，且運用範圍之廣泛令人驚艷，不但可以迅速回答不同領域的問題，還有人嘗試用來撰寫論文、創作劇本等，也令部分群眾擔心未來可能有某些工作將被取代消失，而被視為「ChatGPT之父」的OpenAI執行長山姆．阿特曼（Sam Altman）雖始終含糊其辭，但也在近日接受訪問時終於明確指出1類可能很快受到影響的產業。

根據印度媒體《India Today》報導，阿特曼近日登上Podcast，接受同樣研究AI的主持人列克斯．弗里德曼（Lex Fridman）訪問，談到ChatGPT可以取代特定類型的工作時，他表示「我正在努力思考哪些類別的工作會受到巨大影響，如果要我提出1個的話，我認為是『客戶服務』類別的工作，我能預見相對很快地就會出現工作減少的現象」。

阿特曼在先前接受美國媒體《ABC News》採訪時，也談到了AI取代部分人工的可能性，他雖然擔心這變化「多快」（how quickly）會到來，不過他也補充「人類的創造力是無限的，我們會找到新的工作與新的事情可做」。OpenAI本月15日再推出新一代語言模型「GPT-4」，目前僅限ChatGPT Plus會員使用，而「GPT-3.5」則為免費版本。