快新聞／外交部出手了！逾200名台灣旅客驚傳「受困曼谷機場」　結局曝光

即時中心／高睿鴻報導

近年全球各國均面臨極端氣候所苦，也意味著出入境旅客的行程，更可能受到天氣變化影響；最近就傳出，因為泰國曼谷發生大雨洪災，致部分泰國航班延遲或取消、還發生旅客行李作業不及等混亂情勢，引發我國政府關切。外交部亞東太平洋司司長林昭宏今（6）日說明，有大批國人於9月28日滯留泰國曼谷國際機場，外交部接獲通報後，即刻洽請泰國駐台機構、以及我國駐泰國代表處的同仁給予協助。

林昭宏說，9月28日上午，外交部陸續接到國人致電陳情、不滿泰國航空沒有妥善說明航班的延遲情況，也未提供適當的照料，導致多達200多名旅客滯留於泰國曼谷機場。外交部接獲通報以後，即刻洽請泰國駐台的機構，並由泰國貿易經濟辦事處反映上述情形，並請他們即刻洽請泰國航空公司妥善處理；另外，外交部也請駐泰國代表處派遣位3位同仁，前往機場就近了解狀況並提供協助，3名同仁最終在機場共駐守超過11個小時，相當辛勞。

最終，林昭宏表示，除了協助TG636航班的旅客順利登機返台以外，當天晚間也洽請泰國航空，將約120名國人以「分批候補」方式陸續輸運回台；同一時間也請泰航特別開啟登機門、商界貴賓室，專供我國人候機休息。另外，也有洽請長榮、華航等國際航空的駐點人員，協調輸運的可能方案。

林昭宏特別提到，整個過程中，並沒看到其他國家派駐泰國的使館、或者總領事館，有派人員到場協助；只有台灣的駐外代表處，有派同仁到現場，在國人危難之際提供協助，積極設法減輕國人的不便跟不安。他也代表外交部特別提醒國人，目前泰國正是雨季，近日恐怕還會出現連續的大雨天，並造成洪患繼續；因此，已規劃前往泰國旅遊的國人，務必在出發前，密切註意泰國的災情，且應向航空公司確認最新航班動態。

他還建議，必要時，國人可以考慮加保「旅遊不便險」；另也呼籲國人，若在海外旅遊時，遇到這種不可預測天災，應盡可能保持同理心、理性溝通，展現我們國人良好的素質，及維護國家整體的形象。