主管職場霸凌怎麼判斷？律師曝關鍵「不是只看罵髒話」：重點在「這」

生活中心/羅亦庭報導

大眾常以為「職場霸凌」必須包含罵髒話或肢體暴力摔東西等，不過，若是沒有飆粗口，霸凌就不會成立嗎？律師王至德在臉書指出，沒有罵髒話也可能構成職場霸凌，實務認定重點在於行為是否逾越合理管理範疇。舉凡在公開場合長時間大聲斥責，或是濫用管理權，過量派工、抽空架空的排擠手段，皆會使工作環境充滿敵意。呼籲企業在處理申訴時，應拉長時間軸檢視整體過程，而非僅以有無粗口作為判斷標準。

王至德分享個案員工下班沒回覆主管LINE，遭到主官管在眾人面前大聲斥責30分鐘，甚至罵出「欺騙」、「裝死」等嚴重字眼，事後進入法庭，主管卻辯稱自己行為只是糾正、教導員工，但法院認為，在眾人面前以激動語氣長時間公開斥責，情節已經夠重大，這種情況即使只發生一次，仍可能構成職場霸凌。他說： 「不要以為職場霸凌一定要集滿十次才能兌換一次成立，有時候一次，就已經很夠了。 」

王至德進一步分享比起直接標罵，更棘手的是包裝在合理管理之下的排擠，例如曾有主管指派大量工作給員工，隨後又將工作抽離，明顯在刻意排擠，塑造一個充滿敵意的工作環境，員工反映工作分配不平等，竟然回復：「如果妳覺得不公平可以離職。」 

王至德強調，如果一份職場霸凌調查報告，最後只是在找主管到底「有沒有講三字經」，那大概從第一步就走錯了。他認為， 真正判斷霸凌的關鍵不在於是否罵了髒話，而是行為是否涉及公開羞辱、反覆貶低、針對特定人，並呼籲各企業，處理申訴時應該拉長時間軸，將單一事件串聯審視，才能真正還原事件全貌，避免讓隱性的職場霸凌繼續包裝在「合理管理」的假面之下。