日本退稅新制爆漏洞！友都八喜推「市區退現金」　林氏璧批破壞信任

圖、文／CTWANT

日本將於11月1日實施全新免稅制度，外國旅客購物時須先支付含稅金額，待出境完成海關確認後才能取得退稅款項，藉此防堵免稅商品在日本境內遭到轉售。不過，日本大型連鎖電器量販店友都八喜（Yodobashi Camera）28日宣布，將在全國11間門市提供現金退稅服務，甚至接受其他特約商店的購物退稅申請成為「市區退稅中心」，引發日本網友質疑新制恐怕還沒實施就出現漏洞，旅日達人林氏璧也對此提出批評。

友都八喜宣布的新措施引起社群討論，不少網友認為，日本政府推動先付款、出境確認後再退稅的制度，就是為了防止有人利用免稅資格大量購物，再將商品轉賣牟利，如今業者卻允許旅客提前領取現金，恐怕削弱制度原本的防弊效果。

友都八喜表示，考量新制可能降低外國觀光客的購物便利性，因此選擇在鄰近主要交通樞紐的門市設置退稅櫃台。旅客完成相關手續後，只要選擇現金退款，就能直接在店內領取退稅款項，並將這筆費用用於日本旅遊期間的餐飲、觀光或其他購物活動。

這項服務涵蓋新宿西口本店、池袋、秋葉原、上野、橫濱、梅田、京都、名鐵名古屋店、博多、札幌及仙台等11間門市。除了友都八喜集團銷售的商品，旅客在日本環球藍聯（Global Blue）特約商店購買的符合免稅資格商品，也能前往上述據點辦理退稅。

不過，友都八喜強調，即使消費者已經提前拿到現金，出境時仍須依照日本法令，在機場或港口向海關出示護照、購買商品等資料，完成必要的確認程序，並非領取退稅款後就不需要接受查驗。

對於這項安排，林氏璧指出，一般觀光客的購物金額相對有限，日本此次修改制度，真正希望防範的是利用免稅機制進行高額交易的人士，因此百貨公司出售的高價商品尤其需要受到重視。他表示，日本超過九成百貨公司使用環球藍聯服務，如果相關消費都能透過友都八喜提前領取現金，恐怕讓制度改革失去原先的意義。

林氏璧也以韓國的退稅制度作為比較。他提到，韓國過去曾因大量旅客集中在機場辦理退稅，造成作業壅塞，後來逐步發展出不同模式，包括一定金額以下的消費可以直接免稅，以及較高金額交易透過信用卡擔保，在市區先行領取退稅現金，減輕機場退稅作業的負擔。

他擔心，即使提前退稅需要留下信用卡資料作為擔保，若旅客未能通過海關確認，業者事後卻因信用卡額度不足或扣款失敗而無法追回款項，仍可能形成制度漏洞。他也質疑，日本尚未正式實施新制，就先出現可能影響民眾信任的退稅方式。

至於友都八喜的市區退稅服務是否設有金額上限、收取多少手續費，以及實際如何處理信用卡擔保等問題，林氏璧表示，現有公告尚未交代完整細節，仍有待業者進一步說明。他也將持續觀察其他百貨公司是否採取類似措施，以及新制度實施後的實際運作情形。

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