- 2021-09-27 13:35
健身房投訴多! 行政院消保處去年第四季 平均一天7件投訴案
健身房受三級警戒衝擊,不論是場館調整,或是有些業者直接倒閉,許多消費者先前繳的費用求償無門,而找上消保處投訴!去年違約金爭議高達323件,業者倒閉有188件,總計有爭議的達到593件,因此行政院消保處推出健身中心的定型化契約,要給消費者一個保障!
- 2021-09-27 11:50
避免健身房消費者繳過高違約金!行政院最新定型化契約規範出爐
健身房受三級警戒衝擊,不論是場館調整,或是有些業者直接倒閉,許多消費者先前繳的費用求償無門,而找上消保處投訴!因此今天(27)健身中心的定型化契約最新規範出爐,明定有關違約金、和疫情間請假等規定,就是要給消費者一個保障!
- 2021-05-03 18:45
汽車維修定型化契約5月底上路 收費標準.項目需明確標示
近3年來,汽車維修申訴案件,逐年攀升,其中收費項目爭議件數更是越來越高,行政院消保處3日召開記者會,宣布修正「汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項」,不只增訂業者費用揭示的義務,維修項目和費用都需要告知消費者,並且經過同意,此外還增訂消費者自備零配件,需要簽名和確認,以免後續可能出現消費紛爭。
- 2021-05-03 18:15
避免糾紛!行政院公布汽車維修定型化契約
近3年來,汽車維修申訴案件,逐年攀升,行政院消保處為了降低爭議,今天公布「汽車維修定型化契約」,明定應記載及不得記載事項,其中包括:維修項目和費用都需事先告知消費者,並且獲得同意,此外還增訂消費者自備零配件,需要簽名和確認,避免維修糾紛。
- 2020-05-19 10:00
外送申訴爆量! 高嘉瑜批業者沒誠信
這兩年外送平台在台灣快速崛起,今年上半年更因為疫情影響,讓外送生意強強滾,不過相對的衍生出的爭議也越來越多,民進黨立委高嘉瑜調出數據,108年的外送消費爭議共430件,不過到了今年,光是4月一個月就高達552件。
- 2018-01-31 13:08
消基會抽查旅行社退費規定 僅2家合格
農曆新年正值旅遊旺季,為了替消費者權益把關,消基會抽查國內15家旅行社,發現只有2家業者完全遵守定型化契約,保障到消費者退費權益,其他13家對於退費的規定,都不詳盡。