米其林餐廳遲5分「沒收訂金7千6」！網查「整排負評」全看傻：好多自虐盤子

生活中心／黃笙報導

根據《東森新聞》報導，日前有台南民眾為朝聖米其林餐盤推薦的絕妙滋味，特地預訂台北南港1家享富盛名的義式餐廳，沒想到興沖沖開了3個多小時的車，卻因在規定保留的15分鐘結束後，又逾時5分鐘才抵達，慘遭沒收7,600元的全部訂金，客人表示若是少吃幾道或退部分都能接受，但店家卻堅持取消訂位、全額收取，讓客人覺得完全不通情理，消息曝光後有網友好奇翻閱Google評論，沒想到卻挖出大票「1星苦主」。

實際翻開該家餐廳官網的訂位頁面，上頭清楚寫明「恕不接受人數變更」、「座位僅保留15分鐘，需全員到齊；同行者或整組逾時遲到，餐廳有權取消整組訂位」、「用餐時間建議預留三到三個半小時」、「若於5日內（用餐日前1日起算）或當日臨時取消、當天未抵達用餐者，或當日因遲到未全員到齊者，餐廳有權取消其訂位，並收取費用每人$3,800元」、「不接受訂位轉讓及代訂服務」等規定，面對客人控訴店家僅簡單回應，規則早就已經寫得很清楚。

某PTT網友節選出該餐廳的Google負評，意外發現早已有不少消費者抱怨，因缺乏彈性的規定和服務態度敗興而歸，「在規定的15分鐘內全員到齊，到齊後有一個人去停車，就說去停車的人算遲到，不能開餐也不能退費」、「朋友確診轉讓位置，然後刷信用卡也是我們刷，竟然說訂位和刷卡不同人，不能進去吃飯，寧願空桌浪費食物也不願意讓人進去」、「我們只是問說還要多久，廚師就大爆發說，什麼叫做還要多久，不然就算到這，不要出菜了」。

貼文一出看傻的眾人紛紛留言表示「看到笑了」、「米其林是怎麼把這種店家加進去的」、「這店開多久了？能存活到現在也滿妙的」、「太扯了這種店家還能生意興隆」、「比拉麵店還扯」、「台灣人真的很M」、「老闆願意提供食物給你各位就要心存感激啊」、「光收訂金就飽了」、「好多自虐的盤子」，但也有人力挺「店家嚴苛，但人家有本事，不爽不要吃」、「不准非本人也很合理，別人生意火爆到想抵制黃牛替顧客爭取權益，好心給雷親」。