開會故意跳過你、漏訂飲料算霸凌嗎？勞動部公布新子法 列5大要件嚴查職場地獄行為

財經中心／王駿凱報導

隨著7月1日「職場霸凌防治新制」即將上路，勞動部23日公布最新子法與配套措施。

新法上路後，企業若對霸凌事件知情不報或未依法處理，不僅將面臨行政處分，更可能嚴重重創企業形象。與此同時，1111人力銀行發布最新「2026職場霸凌真相揭密報告」，數據顯示高達84.7%的上班族曾遭遇職場霸凌，顯示在辦公室環境中，霸凌已成為普遍存在的日常。根據調查，職場霸凌的手段以「言語嘲諷貶低（68.8%）」居冠，其次為「酸言酸語、散播謠言（57.3%）」、「刻意排擠孤立」以及「工作故意增加工作量或刁難（50.8%）」。令人意外的是，加害者並非僅限於主管，高達68.8%的受害者表示加害者其實是周遭同事，高於直屬主管的65.5%，顯示霸凌往往發生在關係密切的同儕之間。然而在過去，高達72.1%的受害者面對霸凌往往選擇隱忍，僅有19.6%會透過公司管道投訴，甚至有26.2%的上班族因此被迫尋求身心科或心理諮商協助。1111人力銀行發言人曾仲葳指出，這種「高隱忍、高離職」的結構，主因在於過去企業缺乏具公信力的申訴機制，導致環境毒素逼走優秀人才，對企業而言是極大的損失。

新法上路後，企業防範義務將依規模強制劃分：僱用30人以上單位必須設置申訴處理單位；100人以上單位則需成立調查小組，且外聘專業委員必須達到一定比例。此外，新制最大的突破在於建立了「外部救濟機制」，若霸凌者就是公司最高負責人，勞工可繞過公司內部、直接向地方主管機關提出申訴，徹底杜絕「球員兼裁判」的弊端。至於外界熱議的「漏訂雞排飲料」、「主管拒簽假單」等行為是否觸法？勞動部澄清，這類行為仍須符合5大要件並經過嚴謹的調查程序，才能正式認定為職場霸凌。曾仲葳強調，專法實施後，企業留才的指標將從過去的薪資福利，延伸至「心理安全感」，透明的申訴機制與友善的企業文化將成為未來企業競爭力的核心。